La gamificación es el uso de juegos en marketing y promociones para aumentar el compromiso y la lealtad.
La gamificación puede adoptar muchas formas diferentes, pero normalmente implica incorporar elementos de concursos, puntos, premios y reconocimientos para animar a los clientes o usuarios a actuar.
Las motivaciones humanas básicas no han cambiado, queremos divertirnos, afrontar retos y pertenecer a una comunidad.
Por eso, desde tiempos inmemoriales, la humanidad ha disfrutado de todo tipo de juegos. Cada vez que tiras un dado o giras un dado, los transmisores de dopamina y serotonina en el cerebro se activan y bombean corrientes de felicidad al cuerpo.
La alegría del juego es un sentimiento compartido que está presente en todas las sociedades culturales de cualquier parte del mundo.
Jugar no es sólo una forma de matar el tiempo, sino que consiste en conectar a las personas, la educación y el desarrollo.
Dado que la atención de los consumidores se dirige constantemente en mil direcciones diferentes, no es de extrañar que tengan un 56 % más de probabilidades de hacer clic en los anuncios de juegos. Este tipo de anuncios interactivos y divertidos atraen a los usuarios con desafíos creativos y ofertas promocionales interesantes.
Lo sorprendente de la gamificación es nuestra capacidad de aprender más sobre nuestros consumidores. Podemos recopilar datos sobre su ubicación y su dirección de correo electrónico. Es importante descubrir quién está interesado en su marca, ya que luego podemos aprender de ellos y comercializarles.
La gamificación puede generar hasta 40 veces más participación que los anuncios genéricos habituales. En un estudio realizado, las promociones gamificadas promediaron 67 segundos de tiempo de participación, en comparación con 1,5 segundos para los anuncios genéricos.
El marketing de listas de correo sigue siendo una forma eficaz de marketing. La configuración del juego requiere que todos los participantes compartan información relevante, como una dirección de correo electrónico, que permita a las empresas conectarse a su sistema de listas de correo y así ampliar su base de usuarios.
Con el sistema, es sencillo recopilar datos sobre clientes y futuros clientes e integrarlos con otros contrabancos, como listas de correo y sistemas de relaciones con los clientes, y examinarlos con las herramientas analíticas a su disposición.
Estos son juegos simples donde la suerte decide quién gana.
Como una rueda de la fortuna, una máquina tragamonedas o una tarjeta rasca y gana. Los juegos basados en la suerte no requieren de mucha interpretación o análisis por parte de los participantes, por lo que deberían poder ser disfrutados por muchas personas.
La jugabilidad en juegos de este tipo permanece en los participantes por más tiempo y la experiencia es más memorable. Se trata de juegos como los llamados juegos de caída, juegos de copa y juegos de tarjetas de memoria. Estos juegos desafían a los participantes y requieren concentración y concentración.
Hacer pensar al público objetivo.
Este tipo de juego permite a los participantes demostrar sus conocimientos en cuestionarios y calendarios. Cuando está bien implementado, genera una gran respuesta (compromiso) entre los usuarios.
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